• e-Devlet
  • İçişleri Bakanlığı
  • Ankara

Valilikler

T.C. ETİMESGUT KAYMAKAMLIĞI
T.C. ETİMESGUT KAYMAKAMLIĞI
T.C. ETİMESGUT KAYMAKAMLIĞI
  • KAYMAKAMLIK
    Kaymakam Kaymakamlık Birimleri İlçe Protokol Listesi Tarihçe Mevzuat Kurumsal Kimlik Muhtarlar
  • ETİMESGUT
  • MAHALLİ İDARELER
  • HİZMETLERİMİZ
    Hizmet Birimleri Kamu Hizmet Standartları
  • GÜNDEM
    Haberler Duyurular Etkinlikler Basın Açıklamaları İhale İlanları
  • İLETİŞİM
°C
14
Aralık2019
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • KAYMAKAMLIK
    • Kaymakam
    • Kaymakamlık Birimleri
      • İlçe Yazı İşleri Müdürlüğü
        • İlçe Bilgi İşlem Şefliği
        • İlçe Hukuk İşleri Şefliği
        • İdare ve Denetim Şefliği
        • Evrak Şefliği
        • İşlemler Şefliği
    • İlçe Protokol Listesi
    • Tarihçe
      • Görev Yapmış Kaymakamlar
    • Mevzuat
    • Kurumsal Kimlik
      • Kaymakamlık Görselleri
      • Kaymakamlık Logosu
    • Muhtarlar
  • ETİMESGUT
  • MAHALLİ İDARELER
  • HİZMETLERİMİZ
    • Hizmet Birimleri
      • İlçe Jandarma Komutanlığı
      • İlçe Emniyet Müdürlüğü
      • İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
      • İlçe Müftülüğü
      • İlçe Kadastro Birimi
      • Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı Müdürlüğü
      • İlçe Mal Müdürlüğü
      • İlçe Sağlık Müdürlüğü
      • İlçe Tapu Müdürlüğü
      • İlçe Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
      • İlçe Sosyal Güvenlik Merkezi Müdürlüğü
      • İlçe Gıda, Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü
      • Gençlik Hizmetleri ve Spor İlçe Müdürlüğü
      • Devlet Hastanesi
    • Kamu Hizmet Standartları
  • GÜNDEM
    • Haberler
    • Duyurular
    • Etkinlikler
    • Basın Açıklamaları
    • İhale İlanları
  • İLETİŞİM

Tüketici Hakem Heyeti

Tüketici Hakem Heyetlerine elektronik imza ile veya e-devlet kapısını
kullanarak da başvuru yapabilir, başvuru sonuçlarınızı takip edebilirsiniz. 
İlgili linke ulaşmak için tıklayınız.
 
 
 
Tüketici Hakem Heyetine Başvuru İçin Gereken Evraklar
 
Banka Şikayetleri, Ürün ve Hizmet Alımları
1-Başvuru Dilekçesi (Dilekçe Örneği için TIKLAYINIZ.)
2-Bankadan alınan masrafları gösteren dekont ya da hesap ekstresi
3-Ürün/Hizmet alımlarının yapıldığına dair fatura, fiş, servis fişi, garanti belgesi v.b. tüketicide bulunan belgeler.
Tüm evraklar 3 nüsha olarak hazırlanacaktır.
 
Tüketici Hakem Heyetlerine İlişkin Bilgilendirme Metni için tıklayınız.
 
Tüketici Hakem Heyeti Sıkça Sorulan Sorular
 
Tüketici Hakem Heyetimizle alakalı merak ettiklerinize buradan ulaşabilirsiniz.
 
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
 
28.11.2013 ve 28835 sayılı Resimi Gazetede yayınlanan 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Tam Metni için tıklayınız.
 
 
Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği
 
 
27.11.2014 ve 29188 sayılı Resimi Gazetede yayınlanan Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin tam metni için tıklayınız.
 
 
Tüketici Hakem Heyeti İletişim
 
 
Tüketici Hakem Heyeti Başvuru ve Sorgulama Adresi
Etimesgut Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı
Akasya Cad. No: 5 /  A Etimesgut / ANKARA
Tel:(0312) 244 55 29
Faks:(0312) 244 02 05
mail:ankara.etimesgut@tuketici.gov.tr
https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 
  • Resmi Gazete
  • Mevzuat Bilgi Sistemi
  • Gizlilik Kullanım Ve Telif Hakları
İstasyon Mah. Akasya Cad. No:5/A Etimesgut / ANKARA
+90 312 244 10 57